Kvalita je životom podniku. Okrem dobrej práce v oblasti riadenia kvality podnik neustále aktualizuje svoje technológie a vybavenie a vyrába produkty s dobrou povesťou, aby podnik mohol dosiahnuť dlhodobý základ.
Spokojnosť zákazníka je prvou prioritou, vytvorte koncept zameraný na spotrebiteľa, myslite na to, čo si myslia zákazníci, starajte sa o to, čo sú zákazníci znepokojení, a uspokojte potreby zákazníkov.
Neustále zlepšovanie je večná téma, cesta pre každú organizáciu a jednotlivca k pokroku a úspechu a základ pre inovácie a zmeny.
Jedným z riadenia participácie zamestnancov je riadenie cieľov, zamestnanci a manažéri sa podieľajú na stanovovaní cieľov spoločne a dosahujú dohodu o spôsobe dosiahnutia cieľa.